《東東閱讀筆記》Too Big To Know - 重新定義知識的時刻到了！

數位網路改變了一切！

當知識離開紙張，不再受到篇幅的限制，新的知識形態會如何演變？

博客來：Too Big To Know -  重新定義知識的時刻到了！

在過去，受限於書本的篇幅，受限於雜誌期刊能收錄的文章數目，最終能呈現出來的知識都是經過篩選的，其餘的部分就被刪除了，不會出現在讀者眼前，比方說書中提到頂級學術期刊的退稿率約 98%。然而網路空間近乎是無限的，知識不必再受限於篇幅，你可以把所有的東西都放上網；知識不再是一層一層精心篩選後留下的精華，而是一片雜亂無章、漫無邊界的大海；網路時代，知識的篩選方式不再是留下或刪除，而是排序，人氣較高吻合度較高的會排在前頭，但全部都在，全部都看的到。

然後發現了一件有趣的事情，過去被刪除的知識，並不一定無用。比方說，某化學實驗室做過千百次失敗的實驗，他們發現某某化學物質和某某化學物質彼此之間不起反應；在過去，這些無反應的結果屬於無用的知識，就被刪除了，現在實驗室將這些 "無用" 的資訊全部放上網路公開，想不到這些無用的知識，對某些產業而言卻很有用，因為他們就是在找尋一些彼此不起反應的原料。過去因為無用被刪除的知識，其實不一定真的無用。

同時，知識本身也網路化。因為網路，各式各樣的人得以連結在一起，得以彼此討論與互動；我們可以更容易接觸到各式各樣的觀點與角度，一些知名部落客的文章，其文章下面的留言討論往往比文章本身還要精采，原因是因為這些留言討論是來自各式各樣多元背景的人。知識的界線不再由權威決定，而變成一個峰峰相連到天邊的連結網，網路把數量眾多的腦袋給連結了起來，知識在網路上會自行成長變化。

我們一定常有這樣的經驗，針對某議題做查詢，讀完一篇文章，文章裡面有延伸閱讀的連結，延伸閱讀裡面又再有其他的延伸閱讀連結，網頁愈開愈多，待讀的文章也愈來愈多，知識彷彿沒有止盡。每一篇文章，每一段論述，每一個觀點，都只是這龐大的知識網中的一部分，而且都可以再外連到其他地方去。知識發表者的背景也愈來愈不重要，重要的是知識本身的內容；你是不是經濟專業學者不重要，重要的是你寫出來的經濟論述是否經得起檢驗，你的邏輯是否正確。

但網路似乎也讓我們愈來愈難以達成共識。過去因為出版業的審核，因為雜誌期刊的審核，最終能發表出來的數量只佔投稿量的極小部分，絕大部分都被排除了，書中提到一般學術期刊的退件率約是 70%。但是在網路上，任何人都可以發言，我們才發現原來這世界這麼吵雜！原來有這麼多種聲音！幾乎對任何一件事情，都可以在網路上找到截然對立的觀點，雙方或多方吵吵鬧鬧無休無止，看起來永遠不可能有共同結論。過去世界會如此安靜，只是因為這些人還沒拿到麥克風。

網路讓我們發現，原來我們一直誤解知識的真實樣貌，過去因為受限於紙張篇幅，知識才會以有限的方式呈現。現在透過網路，我們看到，知識無窮無盡，包含著各式各樣，甚至可能互相衝突的觀點。但也因為網路上的資訊太過龐大，我們需要新的攀附點，才不至於迷失在茫茫知識大海；過去知識的攀附點是權威，比方說學校的老師、教授，知名學術機構的審核認證，其他專家學者的背書等等。

而在網路時代，我們可以建立自己的攀附點，比方說我們認同的社群，資訊知識網站平台，或是群眾的評價機制（類似網路賣場的好壞評）；這些攀附點，可以幫助我們過濾網路上浩瀚如海洋的知識，畢竟網路上除了幾乎沒有邊界的海量知識之外，仍然充斥著許多錯誤、謠言、和垃圾資訊。

書中還提到了一些例如網路容易形成回聲室讓我們思考變得單一，或是網路提供太多的雜訊導致我們更不容易專心等等問題，不過書中我覺得最值得討論的議題是「開放存取」與「跨領域思考」。

現今世界所面臨的問題愈來愈複雜，往往同時牽涉多個層面數個領域，過去解決問題的方法已不適用。如今透過網路，可以把各式各樣的人連結起來，將一群來自不同背景的人，連結起來後會有什麼結果？結果就是跨領域的解決問題方式。比方書中所提的例子，針對如何抽取北海石油的問題，最終提出解決方案的是一個水泥專業者；這在過去是不可能發生的事情，如今因為網路得以實現，當網路將不同的腦袋連結在一起，可以激發出完全不同的創新思維，知識和專業不再那麼壁壘分明；現在有愈來愈多的機構，會將問題放上網路公開徵求答案，向連結眾多不同背景腦袋的網路尋求答案，把一大群人連結在網路上，誰是網路上最聰明的人？

網路本身成為了最聰明的人。透過彼此連結的交流和激盪，總和的結果比起任何單一個體更聰明。

另一個是「開放存取」，這部分最知名的類似例子應該是維基百科吧；透過群眾而非專業人士，也因為網路而沒有篇幅限制的網路維基百科，我想成果是有目共睹。我認為資訊業的開放程式碼也可以算是一種類似的概念，我不是資訊背景這部分我比較不了解，我知道的例子大概只有魔獸世界的 DOTA小遊戲，讓玩家自行編輯地圖，結果這小遊戲反而比起原版遊戲更受歡迎；還有Apple的App Store，讓眾多程式開發者自行編寫相關應用程式，反而更大大豐富了Apple相關產品的應用。

現在有許多學術期刊將內容免費放上網路開放存取，許多大學開始將課程開放在網路上，一些政府也在網路上公開政府資訊，我認為都是知識形態改變之後的一種變革，當網路本身變成最聰明的人，如何跟網路共處和利用網路，就變成一個很重要的課題。與其將這些資訊保留在封閉的系統內，不如開放給最聰明的網路使用，也許能產生一些意想不到的效果。

而面對如此豐饒的網路知識，我們該如何向它學習？ 或許掌握好網路的本質，能讓我們學到更多：

「開放」：比方說部落格要開放留言，有時留言討論會比文章更有內容。

「連結所有的東西」：容許別人連結到這裡，也容許這裡可以連結到外面，讓自己成為整個知識網路的一部分。

「建立自己信任的攀附點」：透過社群、平台，幫忙過濾出有價值的知識，以面對過載的資訊量。